Política de privacidade

Política de Privacidade da Skalape France

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada quando visita ou faz uma compra em https://neotoilette.com (o "Site").

INFORMAÇÃO PESSOAL RECOLHIDA

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certa informação sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador web, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega no Site, recolhemos informação sobre as páginas web individuais ou produtos que visita, os sites ou termos de pesquisa que o trouxeram ao Site, e informação sobre como interage com o Site.

Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

COOKIES

Aqui está uma lista dos cookies que usamos. Listámo-los aqui para que possa escolher se os permite ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referenciador, página de referência, etc.).

_shopify_visit, sem dados retidos, persiste por 30 minutos desde a última visita. Usado pelo sistema interno de estatísticas do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

cart, identificador único, persiste por 2 semanas, armazena a informação do seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, é usado para saber se o visitante atual tem acesso.
- Os ficheiros de registo" monitorizam a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de serviços de Internet, as páginas de referência e de saída, e os seus dados de carimbo temporal (data e hora).
- Web beacons”, ‘tags’ e ‘pixels’ são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre como navega no Site.

[[INSERT DESCRIPTIONS OF OTHER TYPES OF TRACKING TECHNOLOGIES YOU USE]]

Além disso, quando faz ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certa informação sobre si, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[INSERT OTHER ACCEPTED METHODS OF PAYMENT, IF ANY]]), endereço de e-mail e número de telefone.

Esta informação recolhida automaticamente é designada por “Informação da Encomenda”.

[[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT, IF APPLICABLE: OFFLINE DATA, DATA/LISTS PURCHASED FOR MARKETING PURPOSES]]

Quando usamos o termo “Informação Pessoal” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

De um modo geral, usamos a Informação da Encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda feita através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, organização do envio da sua encomenda e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda).

Além disso, usamos a Informação da Encomenda para:
comunicar consigo
avaliar potenciais fraudes ou riscos; e
quando corresponde às preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou anúncios sobre os nossos produtos ou serviços.

[[INSERT OTHER USES MADE OF ORDER INFORMATION]]

Usamos a Informação do Dispositivo (em particular o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar potenciais fraudes ou riscos e, mais geralmente, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises de como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).

[[INSERT OTHER USES MADE OF DEVICE INFORMATION, INCLUDING ADVERTISING AND RETARGETING]]
PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros que nos ajudam a usá-la para os fins descritos acima.

Por exemplo, usamos o Shopify para alojar a nossa loja online - para saber mais sobre como o Shopify usa a sua Informação Pessoal, por favor visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Também usamos o Google Analytics para compreender melhor como os nossos clientes utilizam o Site - para saber mais sobre como o Google usa a sua Informação Pessoal, por favor visite: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos partilhar a sua informação pessoal para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

[[INCLUDE THE FOLLOWING PARAGRAPH IF YOU USE REMINDER MARKETING OR TARGETED ADVERTISING]]

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Como descrito acima, usamos a sua informação pessoal para lhe fornecer publicidade ou mensagens de marketing direcionadas que possam ser do seu interesse.

Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página de informação da Network Advertising Initiative (NAI) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode recusar a publicidade direcionada aqui :
[[
INCLUA OS LINKS DE DESATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS UTILIZADOS.
ALGUNS LINKS COMUNS :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
Também pode recusar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance no seguinte endereço: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NÃO SEGUIR
Por favor, note que não alteramos as nossas práticas de recolha e uso de dados do Site quando detetamos um sinal ‘Do Not Track’ no seu navegador.

[[INCLUDE THE FOLLOWING PARAGRAPH IF YOU ARE LOCATED IN EUROPE OR IF YOUR SHOP HAS CUSTOMERS IN EUROPE]]

OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas.

Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos usando os dados abaixo.

Além disso, se for residente europeu, note que processamos as suas informações para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda no Site) ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais listados acima.

Por favor, note também que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

[INSERT THE FOLLOWING PARAGRAPH IF THERE IS A MINIMUM AGE REQUIREMENT
MENORES
O Site não é destinado a indivíduos com menos de [[INSERT AGE]] anos.

ALTERAÇÕES
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma questão ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em contact@neotoilette.com.