Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Skalape France

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://neotoilette.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous visitez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils en utilisant les technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

_session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page référente, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites dans une boutique par client unique.

cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier d'achat.

_secure_session_id, identifiant unique de session

storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique est protégée par un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de référence et de sortie, ainsi que vos données horodatées (date et heure).
- Les « balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

[[INSERT DESCRIPTIONS OF OTHER TYPES OF TRACKING TECHNOLOGIES YOU USE]]

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSERT OTHER ACCEPTED METHODS OF PAYMENT, IF ANY]]), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations de Commande ».

[[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT, IF APPLICABLE: OFFLINE DATA, DATA/LISTS PURCHASED FOR MARKETING PURPOSES]]

Lorsque nous utilisons le terme « Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'Appareil et aux Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande).

De plus, nous utilisons les Informations de Commande pour :
communiquer avec vous
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.

[[INSERT OTHER USES MADE OF ORDER INFORMATION]]

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

[[INSERT OTHER USES MADE OF DEVICE INFORMATION, INCLUDING ADVERTISING AND RETARGETING]]
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

[[INCLUDE THE FOLLOWING PARAGRAPH IF YOU USE REMINDER MARKETING OR TARGETED ADVERTISING]]

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
[[
INCLURE LES LIENS DE DÉSACTIVATION POUR LES SERVICES UTILISÉS.
QUELQUES LIENS COMMUNS :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
Vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

[[INCLUDE THE FOLLOWING PARAGRAPH IF YOU ARE LOCATED IN EUROPE OR IF YOUR SHOP HAS CUSTOMERS IN EUROPE]]

VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

[INSERT THE FOLLOWING PARAGRAPH IF THERE IS A MINIMUM AGE REQUIREMENT
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSERT AGE]].

CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@neotoilette.com.