Política de privacidad

Política de Privacidad de Skalape France

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://neotoilette.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio.

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí hay una lista de las cookies que usamos. Las hemos listado aquí para que pueda elegir si desea permitirlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de referencia, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Usado por el sistema interno de seguimiento estadístico de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se almacenan datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los “web beacons”, ‘etiquetas’ y ‘píxeles’ son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.

[[INSERT DESCRIPTIONS OF OTHER TYPES OF TRACKING TECHNOLOGIES YOU USE]]

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito [[INSERT OTHER ACCEPTED METHODS OF PAYMENT, IF ANY]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Esta información recopilada automáticamente se denomina “Información de Pedidos”.

[[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT, IF APPLICABLE: OFFLINE DATA, DATA/LISTS PURCHASED FOR MARKETING PURPOSES]]

Cuando usamos el término “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedidos.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente, usamos la Información de Pedidos que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, usamos la Información de Pedidos para:
comunicarnos con usted
evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando corresponde a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o anuncios sobre nuestros productos o servicios.

[[INSERT OTHER USES MADE OF ORDER INFORMATION]]

Usamos la Información del Dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

[[INSERT OTHER USES MADE OF DEVICE INFORMATION, INCLUDING ADVERTISING AND RETARGETING]]
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos arriba.

Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para saber más sobre cómo Shopify usa su Información Personal, por favor visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

También usamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para saber más sobre cómo Google usa su Información Personal, por favor visite: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

[[INCLUDE THE FOLLOWING PARAGRAPH IF YOU USE REMINDER MARKETING OR TARGETED ADVERTISING]]

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o mensajes de marketing que puedan ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede rechazar la publicidad dirigida aquí :
[[
INCLUYA LOS ENLACES DE DESACTIVACIÓN PARA LOS SERVICIOS UTILIZADOS.
ALGUNOS ENLACES COMUNES:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
También puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando detectamos una señal de 'No rastrear' en su navegador.

[[INCLUDE THE FOLLOWING PARAGRAPH IF YOU ARE LOCATED IN EUROPE OR IF YOUR SHOP HAS CUSTOMERS IN EUROPE]]

SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada.

Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos utilizando los datos que aparecen a continuación.

Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados arriba.

Tenga en cuenta también que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

[INSERT THE FOLLOWING PARAGRAPH IF THERE IS A MINIMUM AGE REQUIREMENT
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERT AGE]].

CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico en contact@neotoilette.com.